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Données personnelles

Politique de confidentialité

Cette page explique, de façon claire, quelles données peuvent être traitées lorsque vous consultez le site MIAGE France ou lorsque vous demandez un premier échange.

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est MIAGE France.

Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez écrire à contact@groupemiage.fr.

Données que nous pouvons traiter

MIAGE France ne traite que les informations utiles au fonctionnement du site, à la prise de rendez-vous et au suivi des demandes reçues.

  • Données transmises volontairement : nom, prénom, adresse email, téléphone, organisation, fonction, message, disponibilité ou tout élément que vous choisissez de communiquer pour préparer un échange.
  • Données liées à la prise de rendez-vous : créneau sélectionné, informations de confirmation, échanges préparatoires et informations nécessaires à la réservation via le calendrier Cal intégré.
  • Données techniques : données de navigation strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l'affichage du site, notamment via l'hébergement et les outils techniques utilisés.
  • Données de consentement : choix relatif aux cookies et à la mesure d'audience, conservé localement dans votre navigateur.
  • Données de mesure d'audience : uniquement si vous l'acceptez, des événements de navigation ou de conversion peuvent être transmis via Google Tag Manager afin de comprendre l'utilisation du site et les actions importantes, comme un clic vers la prise de rendez-vous.

Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour des objectifs déterminés, avec une base légale adaptée à chaque usage.

  • Répondre aux demandes et organiser un rendez-vous : intérêt légitime de MIAGE France à répondre aux sollicitations reçues et, selon le contexte, mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Qualifier le besoin et préparer l'échange : intérêt légitime de MIAGE France à proposer un échange utile et adapté au profil du demandeur.
  • Assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime de MIAGE France à maintenir un site fiable et sécurisé.
  • Mesurer l'audience et les conversions : consentement, lorsque des traceurs ou balises non strictement nécessaires sont activés via Google Tag Manager.
  • Respecter d'éventuelles obligations légales : obligation légale, lorsque la conservation ou la communication de certaines informations est exigée par un texte applicable.

Caractère obligatoire ou facultatif

Les informations indispensables à la prise de contact ou à la réservation d'un rendez-vous peuvent être obligatoires. Sans ces informations, MIAGE France peut ne pas être en mesure de répondre correctement à la demande. Les autres informations sont facultatives et servent uniquement à mieux comprendre le contexte de l'échange.

Destinataires

Les données sont destinées aux personnes habilitées au sein de MIAGE France et, lorsque c'est nécessaire, aux prestataires techniques qui contribuent au fonctionnement du site ou à la prise de rendez-vous.

  • Cal.com / app.cal.com : affichage du calendrier et gestion de la prise de rendez-vous.
  • Cloudflare : hébergement, diffusion, performance et sécurité du site.
  • Google Tag Manager : gestion des balises de mesure d'audience ou de conversion, uniquement selon les choix de consentement et la configuration du conteneur.
  • Conseils ou autorités : uniquement si cela est nécessaire pour répondre à une obligation légale, défendre les droits de MIAGE France ou traiter une demande officielle.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent impliquer des traitements ou accès depuis des pays situés hors de l'Union européenne. Lorsque cela est applicable, MIAGE France veille à utiliser des prestataires prévoyant des garanties appropriées, notamment contractuelles, et à limiter les données traitées à ce qui est nécessaire.

Durées de conservation

  • Demandes de contact et rendez-vous : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis jusqu'à trois ans après le dernier échange si aucun autre délai légal ne s'applique.
  • Données techniques de sécurité et de fonctionnement : pendant la durée nécessaire au diagnostic, à la sécurité et à l'administration du site.
  • Choix de consentement cookies : conservé localement dans votre navigateur jusqu'à modification de votre choix, suppression par vos soins ou réinitialisation du navigateur.
  • Données liées aux obligations légales : pendant la durée requise par les textes applicables.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Lorsque le droit à la portabilité est applicable, vous pouvez également demander à recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@groupemiage.fr. MIAGE France pourra vous demander des informations complémentaires si cela est nécessaire pour confirmer votre identité ou traiter précisément votre demande.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, sur www.cnil.fr.

Cookies

Les informations relatives aux cookies, au consentement et à Google Tag Manager sont détaillées dans la politique cookies.

Absence de décision automatisée

Le site MIAGE France ne prend pas de décision produisant des effets juridiques ou significatifs sur la seule base d'un traitement automatisé.

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